Pl use Camera Witness to resolve ATM problems!
তামিলনাড়ুর রাজধানী চেন্নাইয়ের একটি ডাকঘর এটিএমভারতে এই প্রথম চালু হলো পোস্ট অফিস সেভিংস ব্যাংক এটিএম বা ডাকঘর এটিএম পরিষেবা। যাঁরা ডাকঘরে টাকা রাখেন, তাঁরা এই এটিএম কার্ডের মাধ্যমে টাকা তুলতে পারবেন।
এটিএমে ক্যাশ গন্ডগোল সমাধানে মুদির দোকানি বাবুদা উবাচ
হে কহিল,জাল নোট,ছেঁড়া নোট,যাহা গন্ডগোল দেখিবে,ততক্ষনাত ঔ ক্যামেরায় দ্যাখাইতে হইব।
পলাশ বিশ্বাস
বুড়া হইতাছি।সবকিছু হঠাত ভাল মাইরা যাই।গতকাল দোকান থেক্যা ওষুধ আইন্যা ছাতার মাতা কোথায় যে ফেলাইয়া বইসা আছি,মালুম হইতাছে না।আবার ওষুধ আননে গিন্নির ইমারজেন্সি কল,দুধ আনতে হইব।
সেইমত বাবূদার মুদির দোকানে হাজিরা।
তকুনি একজন বাবুদার চোখের সামনে হাজার টাকার এক খানি নোট ঝুলাইয়া দিলেন।বাবুতা পরীক্ষা নিরীক্ষা কইরতে লাগছেন ত সেই ভদ্রলোক কইলেন,এটিএম থেক্যা আনছি।জাল হইলে কিচ্ছু করণের নাই।
বাবুদা হাইস্যা খান খান।
বাবুদা কহিলেনঃ কি যে কও,এটিএমে যাও,কল বোঝোনা।বেবাক ইন্তেজাম রইছে না।
তারপর বাবুদা কহিলেন,এটিমে জলজ্যান্ত ক্লোজ সার্কিট ক্যামেরা রইছে একখান।টাকা তুইেল্যা পকেটে রাইখ্যা দৌড় লাগানোর আগে অবশ্যই হেই ক্যামেরার সামনে টাকা গোনন লাগে।কম বেশি হইল কিনা দ্যাখোন লাগে।
মুই শুধাইলাম,জাল হিসে পর।
হে কহিল,জাল নোট,ছেঁড়া নোট,যাহা গন্ডগোল দেখিবে,ততক্ষনাত ঔ ক্যামেরায় দ্যাখাইতে হইব।
সব এটিএমে একখানি ফোন রইছে।ক্যামেরায় গন্ডগোল রেকর্ড করাইয়া লাগান ফোন ব্যান্ককে।তারপরে ফর্মাল নর্মাল কমপ্লেন।
বাবুদার উবাচনে চক্ষু খুইল্যা গেল।
কহিলাম,হে ব্যাটা বেটি ব্যান্কের গাইডলাইনে তো ক্যামেরার সাক্ষ্য নিয়া সবিস্তারে কিচ্ছু কহে নাই।আজ মুই জানতি পারলাম।
এক্ষুনি পিসির পাতে ফ্যাইল্যা জনগণকে জানাইতে হইব।
হেই কারণে লক্ষ্মীর পাঁচালি লইয়্যা লিখতা বইছি।
ভারতের আইসিআইসিআই ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে কার্ড ছাড়াই টাকা তোলা যাচ্ছে। গ্রাহক তার অ্যাকাউন্ট থেকে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ভারতের যেকোনো স্থানে টাকাও ট্রান্সফার করতে পারবেন। আর এটি করা যাবে ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ে লগ ইন করার মাধ্যমে।
বর্তমানে ইলেক্ট্রনিক রেমিট্যান্স গ্রহণের এ সুযোগ কেবল অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য। এটি প্রাথমিকভাবে ব্যাংকের সঞ্চয়ী হিসাবধারীরা ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে এ সুবিধা পাবেন।
আগামী পাঁচ মাসে দেশ জুড়ে ২৬,৫০০ টি নতুন এটিএম খোলার পরিকল্পনা করছে স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া৷ এই নতুন এটিএম খোলা হলে এটিএম এর সংখ্যা হবে ৬৫ হাজার৷ এই বিপুল পরিমাণ এটিএম পরিষেবার চালু করে ভারতের মতো উন্নয়নশীল দেশকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার প্রচেষ্টা করা হচ্ছে বলে ব্যাংক সূত্রে জানা গেছে৷
প্রসঙ্গত ভারতীয় স্টেট ব্যাংক এবং আরও বেশকিছু রাষ্ট্রায়ত্ব ব্যাংকের সাথে যৌথ উদ্যোগে ৩৮ হাজার ৭৭৯টি এটিএম খুলেছে৷
এই ব্যাপারেই স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার এক এক্সুকিউটিভ জানান ,‘২০১৪ সালের মার্চ মাসের মধ্যেই সাত হাজার ৮০০ টি এটিএম মেশিন খোলার পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়েছে৷
এই এটিএম গুলির পরিষেবা সচল করার জন্য ইতিমধ্যে মুম্বইয়ের তথ্য প্রযুক্তি সংস্থার সঙ্গে কথাও হচ্ছে৷ ওই সংস্থাকে ২৫০-২৬০ কোটি রুপির বিনিময়ে বরাত দেওয়া হয়েছে৷’
এটিএম বলতে বুঝায় অটোমেটেড টেলার মেশিন। এটিএম দিয়েকোন মানুয়ের সহায়তা না নিয়েই ব্যাংক বিল্ডিং এর বাইরে যেকোন স্থানে ব্যাংকের একজন হিসাবধারী যেকোন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা উঠানো,ব্যালেন্স অনুসন্ধান, মোবাইল পেমেন্ট, ব্যালেন্স ট্রান্সফার, মিনি একাউন্ট স্টেটমেন্ট প্রিন্ট প্রভৃতি কাজ করতে পারে। এটিএমে কম্পিউটার ও তথ্য প্রযুক্তি নির্ভর যন্ত্রের মাধ্যমে ম্যাগনেটিক স্ট্রিপ বা চিপ প্রযুক্তি যুক্ত প্লাস্টিক কার্ডের দ্বারা লেনদেন করা হয়।
বর্তমানে এটিএম সার্ভিস ব্যাংকিং খাতের এক জনপ্রিয় প্রদান মাধ্যম হিসাবে দ্রুত এগিয়ে যাচ্ছে। বর্তমানে বাংলাদেশ ব্যাংক দেশের সমস্ত আন্তঃব্যাংক এটিএম সুইচকে সমন্বিত করে ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশ (এনপিএসবি) চালু করেছে। অর্থাৎ যে কোন ব্যাংকের এটিএম হতে অন্য ব্যাংকের হিসাব হতে টাকা উঠানোসহ অন্যান্য কাজ করা যাবে। দেশে কিছু বেসরকারী উদ্যেগে প্রাতিষ্ঠিত সুইচ এটিএম সেবা প্রদান করছে যেমন –Omnibus, Q-Cash, Cash link উলেস্নখযোগ্য। বাংলাদেশে ২০০১ সাল থেকে এটিএম সেবা চালু রয়েছে।
কে এটিএম ব্যবহার করতে পারবে :
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কোন বানিজ্যিক ব্যাংকের হিসাবধারী হতে হবে।
- গ্রাহককের অনুকুলে তার ব্যাংক কর্তৃক ইস্যুকৃত প্লাস্টিক কার্ড(ডেবিট/ক্রেডিট/প্রোপাইটরী) থাকতে হবে।
- গ্রাহকের একটি পিন (পার্সনাল আইডেনটিফিকেশন নম্বর) থাকতে হবে।
এটিএম ব্যবহারের পদ্ধতি :
- প্রথমে এটিএম বুথে গিয়ে এটিএম মেশিনের নিদিষ্ট স্থানে গ্রাহকের কার্ডটি প্রবেশ করাতে হবে
- স্বয়ংক্রিয় ভাবে এটিএম মেশিনের স্ক্রিনে কার্ডধারীর পিন চাওয়া হবে।
- তারপর পিনটি প্রবেশ করালে লেনদেন কার্যক্রম শুরু হবে।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানতে চাওয়া হবে গ্রাহক কি ধরনের লেনদেন করতে চায়।
- তারপর সেই ধরনের নির্দেশ প্রদান করে লেনদেন করতে হবে।
- আর কোন লেনদেন করতে হবে কিনা তা জানতে চাওয়া হবে।
- লেনদেন শেষ করার সাথে সাথে কার্ডটি বের হয়ে আসবে।
এটিএম হতে যে সকল সেবা প্রদান পাওয়া যায়ঃ
- টাকা উঠানো/জমা দেওয়া।
- ইউটিলিটি বিল প্রদান করা যায়।
- কাস্টমারের একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে ব্যালান্স ট্রান্সফার করা যায়।
- ব্যালেন্স অনুসন্ধান
- মোবাইল পেমেন্ট
এটিএম ব্যবহারের সুবিধা :
- ২৪ ঘন্টা দিনে এবং বছরে ৩৬৫ দিন সেবা পাওয়া যায়।
- নগদ টাকার ব্যবহার কম হয়।
- কোনরকম ঝামেলা ছাড়াই সহজে টাকা উত্তোলন করা যায়।
- নগদ টাকা হাতে ধরে রাখার প্রবনতা কমে আসবে।
- টাকা বহনের ঝুঁকি কম।
- এনপিএসবি এর মাধ্যমে এক ব্যাংকের কাস্টমার আরেক ব্যাংকের এটিএম বুথ ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন, ব্যালেন্স অনুসন্ধান এবং মিনি স্টেটমেন্ট নিতে পারে।
- এটিএম এ বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যালান্স ট্রান্সফার করা যায়।
- এটিএম ব্যবহারে যে সকল সমস্যা হতে পারে :
- কম্পিউটার প্রযুক্তির ব্যাবহারের কারনে ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
- সিস্টেমের সমস্যা দেখা দিতে পারে।
- বৈদ্যূতিক সমস্যার কারনে লেনদেন সমস্যা দেখা দিতে পারে।
- প্রতিদিন নির্দিষ্ট পরিমানের বেশী টাকা উঠানো যায় না।
- উৎসবে বা টানা ছুটিতে এটিএমএর মাত্রাতিরিক্ত ক্যাশ উত্তোলনের কারনে বুথে টাকার স্বল্পতা দেখা যায়।যেমনটা কলকাতায়পুজোয়ব্যান্ক টানা বন্ধ থাকায় সমস্যা দেখা গিয়েছিল
এটিএম একটি জনপ্রিয় আধুনিক ব্যাংকিং সেবা যা দ্রুতই প্রসার হচ্ছে।
এটিএম সেবা প্রদানের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেক্টর ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে সহযোগিতা করছে। আর্থিক সেবাভুক্তিতে এটিএম একটি অগ্রণী ভূমিকা রাখছে।
New ATM Rules: Here's What You Need To Know
- www.indiatimes.com/.../india/new-atm-rules-heres-what-you-need-to-kn...
- Aug 16, 2014 - New ATM Rules: Here's What You Need To Know ... The Reserve Bank of India's capitulation to pressure from the banks has meant that ...
White Label ATMs (WLAs) in India - Guidelines - Reserve ...
- www.rbi.org.in › Index To RBI Circulars
- In terms of existing rules/regulations, only banks are permitted by Reserve Bank ofIndia (RBI) to set up Automated Teller Machines (ATMs) as extended delivery ...
Using the ATM ? Careful. New Rules Apply - NDTVProfit.com
- profit.ndtv.com/.../article-using-the-atm-of-another-bank-careful-new-ru...
- Aug 14, 2014 - Frequent withdrawal of cash from ATMs or automated teller machineswill become expensive from November, with the Reserve Bank of India ...
Using the ATM ? Careful. New Rules Apply - News Oneindia
- Aug 15, 2014 - The new guidelines, which were issued in pursuance of a ... India has a total of 1.6 lakh ATMs across the country as of March 2014. PTI.
RBI cuts number of free cross-bank ATM transactions to 3 ...
- zeenews.india.com/.../rbi-cuts-number-of-free-cross-bank-atm-transactio...
- Aug 15, 2014 - The new guidelines, which were issued in pursuance of a ... India has a total of 1.6 lakh ATMs across the country as of March 2014.
New RBI rules for ATMs, bank branches - Yahoo India Finance
- https://in.finance.yahoo.com/.../new-rbi-rules-for-atms-bank-branches-5-...
- May 22, 2014 - View New RBI rules for ATMs, bank branches: 5 things to know on Yahoo India Finance. See New RBI rules for ATMs, bank branches: 5 things ...
New rules for ATM usage from November! - Yahoo India ...
- https://in.finance.yahoo.com/.../rules-atm-usage-november-230142421.h...
- Sep 3, 2014 - 'New rules for ATM usage from November!' on Yahoo India Finance. Many people have a habit of withdrawing small amounts of money from ...
New rules for ATM usage from November | Kashmir Reader
- kashmirreader.com/new-rules-for-atm-usage-from-november-21144
- Sep 4, 2014 - The new ATM transaction rules issued by the Reserve Bank of India is applicable to all ATM transactions including withdrawing cash, checking ...
- Times of India - 2 days ago
- It has also proposed guidelines for risk mitigation in ATM operations, ... said Rituraj Sinha, president, Cash Logistics Association of India.
More news for atm guidelines india
[PDF]MicroATM Standards - Indian Banks' Association
- www.iba.org.in/upload/MicroATM_Standards_v1.5.1_Clean.pdf
- Feb 3, 2013 - Page 1. MICRO-ATM STANDARDS. Version 1.5.1. March 2013. IndianBanks' Association. Unique Identification Authority of India. Institute for ...
Google+
- https://plus.google.com/.../posts/jDftPryMwYq
- Sep 5, 2011 - Shilpi Tiwari originally shared this post: SBI guidelines- : Bcoz of written Rupee note, Indian Govt. has Rs.2638 ...
Searches related to atm guidelines india
তামিলনাড়ুর রাজধানী চেন্নাইয়ের একটি ডাকঘর এটিএমভারতে এই প্রথম চালু হলো পোস্ট অফিস সেভিংস ব্যাংক এটিএম বা ডাকঘর এটিএম পরিষেবা। যাঁরা ডাকঘরে টাকা রাখেন, তাঁরা এই এটিএম কার্ডের মাধ্যমে টাকা তুলতে পারবেন।
তামিলনাড়ুর রাজধানী চেন্নাইয়ের থিয়াগয়ানগর প্রধান ডাকঘরে সম্প্রতি ভারতের কেন্দ্রীয় অর্থমন্ত্রী পি চিদাম্বরম এই এটিএম পরিষেবার উদ্বোধন করেন।
পি চিদাম্বরম বলেন, ডাক বিভাগকে সম্পূর্ণ প্রযুক্তিভিত্তিক করে তুলতে এই পরিষেবা চালু করা হয়েছে। ডাকঘর পরিষেবাকে প্রযুক্তিগত দিক থেকে আরও উন্নত করতে চলতি ২০১৪-১৫ অর্থবছরের অন্তর্বর্তী বাজেটে চার হাজার ৯০৯ কোটি রুপি বরাদ্দ করেছে।
ডাক বিভাগের সচিব পদ্মিনী গোপীনাথ বলেন, ২০১৫ সালের শেষ নাগাদ দুই হাজার ৮০০ এটিএম স্থাপন করা হবে। তিনি জানান, আয় বাড়ানোর জন্য ডাক বিভাগ এখন গ্রামাঞ্চলে ই-কমার্স চালুর চিন্তাভাবনা করছে।
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
No comments:
Post a Comment